Integração com WhatsApp

O Cidadão pode abrir Protocolos de forma muito ágil.

PrefeituraZAP é uma plataforma para atendimento ao cidadão.

Com apenas 1 número, você disponibiliza vários atendentes!

Esta plataforma integra-se ao PrefeituraWEB, criando mais um canal ao cidadão.

Manifestações via Ouvidoria

A integração PrefeituraZAP e PrefeituraWEB une dois canais importantes para acolher reclamações e sugestões.

  • Acesso por CPF

    Sem precisar de senha ou login, o Cidadão registra sua manifestação diretamente pelo WhatsApp.

  • Notificações

    Toda tramitação na manifestação será notificada automaticamente.

  • Base ampla de conexão

    98% dos brasileiros usam e ama o WhatsApp.

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Serviços Online

Abertura de Demandas de Serviços à partir de um atendimento automatizado.

  • Sem Login

    Basta algumas interações pelo WhatsApp para o cidadão registrar sua solicitação.

  • Serviços dinâmicos

    Ao criar um novo serviço no PrefeituraWEB, ele estará automaticamente disponível pelo WhatsApp.

  • Notificações

    Cidadão será notificado a cada interação na demanda do serviço.

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Conheça mais sobre o PrefeituraZAP e veja o quanto ele será útil à sua administração!

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Solicite mais informações sobre o PrefeituraWEB

Mostraremos o passo-a-passo para transformar a gestão da sua cidade.

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